(Интерьерный) клуб/​ сообщество/​комьюнити ценителей эстетики и высоких стандартов
Клуб включает ТРИ направления
1.​ Компания по производству мебели.​ 2.​ Образовательный проект для дизайнеров и клиентов.​ 3.​ Журнал про интерьер и стиль.​
Миссия
Перенести эстетику с картинки из интернета в вашу квартиру.​
Трио Хоум:​ производство мебели
Принципиально высокие стандарты создания мебели
8 принципов Трио Хоум
1.​ Сверхсервис.​ Бесшовный процесс покупки кухни:​ от выбора до сборки без лишних вопросов.​ 2.​ Проверенные материалы,​ поставщики,​ партнёры,​ сборщики.​ Гарантия 24 месяца.​ 3.​ Гибкость подхода в работе с клиентами.​ Работаем с нестандартными и сложными решениями.​ Делаем бесплатные дизайн-проекты.​ 4.​ Прозрачность процессов.​ Оформляем детальный договор,​ отвечаем на вопросы клиентом на всём пути покупки.​
8 принципов Трио Хоум
5.​ Скорость.​ Быстро реагируем на ваши запросы и устраняем неточности.​ 6.​ Актуальность стиля.​ Создаём современную мебель и задаём тренды.​ 7.​ Забота о клиенте.​ Ставим временную кухню,​ даём 100 дней хранения для вашей готовой кухни,​ помогаем найти лучшее решение.​ 8.​ Подчёркнутая индивидуальность.​ Делаем проекты по вашим запросам,​ характеру и потребностям.​ У нас не бывает одинаковых кухонь.​
рубрики в контенте
Чувство стиля Тренируем насмотренность с Трио Хоум.​
«Вы получили +​10 эстетических баллов к насмотренности»
рубрики в контенте
Трио Хоум,​ хочу так! Учитываем идеи из интернета и адаптируем под конкретное пространство и запросы клиента.​

рубрики в контенте
Контроль качества Каждую неделю раскрываем ещё один нюанс,​ по которому можно проверить качество кухни,​ и наглядно показываем его на своих образцах.​
+​ Предлагаем получить чек-лист проверки.​
рубрики в контенте
А что,​ если… Рубрика ответов на вопросы про страхи клиентов.​
А что,​ если получится не то,​ что я ожидаю?​ А что,​ если кухню сделают,​ а ремонт мы ещё не закончим?​ А что,​ если надо переехать уже сейчас?​ А что,​ если будут ошибки?​ А что,​ если компания не выполнит свои обязательства?​
рубрики в контенте
Кухня (мебель) для… эстета,​ йога,​ айтишника,​ удалёнщика,​ художника,​ фотографа,​ врача.​ Подбираем в салоне и создаём проекты под профессии и особенности характера людей.​
Например,​ в кухне для удалёнщика:​ «Розетка в острове,​ чтобы проводить созвоны с выключенной камерой и готовить себе завтрак».​
рубрики в контенте
Раздражает,​ когда… дверца стучит,​ телефон разрядился,​ а ты на кухне,​ надо всегда раскладывать гладильную доску и так далее.​
Переупаковываем рубрику «Представьте себе».​ Сразу начинаем с проблем,​ которые могут возникать у клиентов,​ а дальше предлагаем решение.​
рубрики в контенте
День с Натальей Корольковой Показываем внутренние процессы через live-контент.​
Рассказываем о том,​ как проводит день основательница франшизы.​ День,​ где есть посещения салонов,​ разговоры с менеджерами и так далее
рубрики в контенте
Слово дизайнеру Рубрика,​ где дизайнеры-партнёры рассказывают о любой теме,​ которая им нравится,​ но она должна быть связана с продукцией Трио Хоум
+​ Это может быть приглашением на день с этим дизайнером.​
рубрики в контенте
Интерьерный клуб/​сообщество/​комьюнити Периодически напоминаем про идею сообщества — что это,​ как вступить,​ какие проекты входят и какие преимущества

спецпроекты
Уроки (школа) эстетики интерьера Обучающий проект для людей,​ которые собираются делать ремонт или уже делают,​ или хотят поменять обстановку дома.​
Уроки,​ где от основ до деталей рассказывается,​ как создать эстетичный и стильный интерьер.​ Запускается потоками,​ например,​ по сезонам.​
спецпроекты
Обед с Натальей Корольковой Раз в месяц разыгрывать среди участников интерьерного клуба возможность встречи с основательницей франшизы.​
Можно задать вопросы о компании,​ о продукции,​ обсудить партнёрство.​
спецпроекты
Кухонные разговоры Видеоотзывы в формате мини-интервью,​ которое раскрывает личность клиента,​ а не только рассказывает о процессе.​
Спрашиваем об их профессиях,​ интересах,​ сценариях использования кухни,​ что ни чувствовали,​ когда выбирали и после сборки.​ В итоге формат впишется в рубрику «Кухня для…»,​ но будет более живым.​
спецпроекты
Фотодень в салоне Офлайн проект,​ когда клиентов приглашают на фотосессию в интерьерах салона.​ Приглашается фотограф,​ и на каждого человека даётся,​ например,​ 10 минут для фотосессии.​
Участников просят оставлять отметку салона и разрешение на использование их фото.​ Но даже без него скорее всего подписчики будут спрашивать,​ чья это кухня или интерьер.​
Tone of Voice
Эстетичный,​ но не вычурный.​ Используем определения,​ сравнения,​ при этом не уходим в излишний пафос и поэтичность.​ Не используем слова из разговорной речи.​
Комфортный и лёгкий,​ но не примитивный.​ Стиль должен напоминать разборов с культурным образованным человеком,​ который не пытается казаться умнее и не ставит себя выше собеседника.​
Самобытный.​ Избегаем общих и шаблонных фраз,​ при этом добавляем в коммуникацию слова,​ которые обычно не используются у конкурентов .​
Фишки коммуникации
Обращение к подписчикам «ценители» Словарь Трио Хоум Кухонная система/​групппа Пространство для готовки Самобытность Бесшовный Сверхсервис Эргономичный,​ эргономика Прогрессивная (кухня,​ система)