Эскалация проблем с поддержкой ЭС КВТИ: причины, риски и предложения по решению
Эскалация проблем с поддержкой ЭС КВТИ: причины, риски и предложения по решению
Содержание
1. Титульный лист
2. Цель обращения
3. Краткое описание ЭС КВТИ
4. Текущий статус поддержки
5. Перечень критических проблем (операционная поддержка)
6. Анализ причин
7. Риски при отсутствии действий
8. Предлагаемые решения
9. Обоснование выбора приоритетного решения
10. Запросы к директору
